商品について
Q.プロイセン首用・手足用はいつまで使えるのですか?
A.プロイセン首用・手足用は半永久的にご使用になれますが、布や金具が消耗してきたらお取替えをお勧めいたします。その他のブラックシリカ商品も半永久的にご使用いただけます。
Q.プロイセン首用・手足用のサイズについて教えてほしいのですが?
A.首用については、男性はLサイズ、女性はMサイズが一般的なサイズです。付属のジョイントパーツを装着すると7cm長く装着する事ができます。Mサイズは43cmと50cm、Lサイズは50cmと57cmの長さでご利用になれます。
手足用については、Sサイズ・Mサイズは主に手首用としてLサイズは足首用としてご用意いたしております。各サイズマジックテープで長さの調節が出来ます。適応サイズはSサイズ14cm−18cm、Mサイズ17cm−22cm、Lサイズ22−27cmです。 サイズをお確かめの上ご購入ください。
Q.プロイセン首用・手足用は洗濯できるのですか?
A.洗濯は中性洗剤で手洗い又は濡れたタオルで拭いてください。その後は風通しのよい日陰で完全に乾燥させてからご使用ください。洗濯機による丸洗いは破損の原因となりますのでお控えください。
Q.つけたままお風呂やサウナに入ってもいいですか?
A.大丈夫です。ただ布の濡れやその後の装着等を考えますとお風呂やサウナのときははずして入浴していただいたほうがよろしいかと思います。
Q.プロイセン首用の留具は引っ張っただけで外れてしまうのですが?
A.プロイセン首用の留具は一定の力がかかると外れる設計となっております。その理由としてスポーツ時など使用時の危険を防止する為、また日々の装着において取り外しを簡単にする為です。
Q.カイロマットにはどのぐらいのブラックシリカが入っていますか?
A.カイロマットシングルサイズにつきましてはブラックシリカを特殊溶剤と混合し繊維に直接塗りこんだ加工となっております。使用量は70×50cmの物は約30g、シングルサイズは約150gのブラックシリカ粉末を使用しています。
Q.カイロマットは洗濯できますか?
A.洗濯できます。ただし布の磨耗等もございますので洗濯機ご使用の際はなるべく負荷がかからないように洗濯コースを選択してください。
Q.Bシリカパッチはどのくらいの頻度で貼替えした方がいいですか?
A.衛生面などを考え1日から2日使用したら新しいものと貼り替えてください。
Q.研磨玉ブレスレットのゴムは切れませんか?
A.切れにくいゴムを2重に通して使用しておりますのですぐに切れてしまったり、2本同時に切れてしまりったりということはないかと思います。しかし材質がゴムですのでやはり摩耗するといつの日かは切れてしまいます。その際は弊社でも修理を承っております。またアクセサリーショップや手芸屋等でもゴム等を扱っておりますのでご自身での修理も可能かと存じます。
Q.研磨玉商品は、お風呂やサウナでも使用していいですか?
A.ワイヤーやゴムは水にぬれることで耐久性が悪くなる事がございますのでお控いただいた方がよろしいかと存じます。特に温泉では温泉に含まれるミネラル分が腐食の原因となりますのでお控ください。
商品の送付について
Q.商品をプレゼントで送りたいのですが直接送ってもらうことは可能ですか?またその際の支払いはどうしたらいいでしょうか?
A.プレゼントの際は直接商品をお届け先様へ直接お送りすることも可能です。その際は商品のご注文フォーム内『配達先』(お客様のご住所と異なる場合に記入します)をご利用ください。

 お支払いがご注文者様の場合は
  ・クレジットカードでお支払いいただく。
 をお選び下さい。
Q.商品はいつ頃と届きますか?
A.弊社営業日(月曜〜金曜・土日祝休み)15:00までのご注文は原則的に当日商品の方を出荷いたしております。到着日に関しましては北海道内(離島を除く)は翌日着、東北・関東・北陸・関西(兵庫県まで)は翌々日着、その他地域に関しましては中二日後の到着となります。お届け日はメールにてご連絡申し上げます。ただし商品の到着日に関しましては、天候・交通事情により遅れが生じる事もございますのでご了承下さい。
Q.配達時間の指定はできますか?
A.はい可能です。午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時の時間帯で指定できます。ご注文フォームの希望配達日時をご利用下さい。
Q.注文した商品はどこの運送便で宅配されるのですか?
A.日通のペリカン便または佐川急便になります。